Denominació de la plaça: TÈCNIC/A SUPERIOR - QUALITAT
Adscripció: Departament de Qualitat

Missió

Donar suport tècnic en tots els processos i tasques relatius a la gestió de la qualitat universitària d’ESCI-UPF d’acord amb les directrius del cap de Qualitat d’ESCI-UP i l’estratègia i objectius del centre. 

Funcions principals

• Assistència, suport i assessorament en tots els processos de qualitat VSMA (verificació, seguiment, modificació i acreditació) de les titulacions oficials de grau i màster d'ESCI-UPF
• Coordinació tècnica en el disseny, implantació, control i revisió del Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ)
• Recollida, elaboració, seguiment, anàlisi i avaluació de la informació, documentació, dades i indicadors del centre 
• Realització i gestió de les enquestes de satisfacció del centre als diferents grups d’interès 
• Gestió de la informació pública relativa a la qualitat i compliment de la normativa en transparència

Competències tècniques

• Planificació i organització
• Gestió de processos i procediments
• Gestió de dades
• Gestió de la satisfacció
• Avaluació i elaboració d’informes
• Ús d’eines TIC i ofimàtica:
  • Eines de gestió: Google DRIVE, Paquet Microsoft Office…
  • Eines de gestió de dades: Excel
  • Aplicatius per a la gestió d’enquestes: SurveyMonkey, ENWES, Google Form…
  • Aplicatius de gestió acadèmica: SIGMA, Moodle…
  • Eines de Power BI (Open Analytics SIGMA)
  • Eines IA
• Treball transversal
• Aplicació de perspectiva de gènere

Coneixements específics a valorar

• Marc jurídic de la Universitat: estatal i autonòmic, i normes específiques de la universitat 
• Normativa del sector públic i transparència
• Coneixement sobre l’EES i el MECES (estatal i català)
• Marc VSMA de les universitats catalanes
• Guies i manuals d’AQU Catalunya
• Coneixements sobre gestió acadèmica universitària (normativa acadèmica, procediment administratiu, tràmits, gestió de matrícula i expedient de l’estudiant…)
• Coneixement d’anglès (B2.2 Marc Comú Europeu de Referència)
• Coneixements i bon ús d’altres eines ofimàtiques i noves tecnologies

Competències personals

• Coneixement i compromís amb el servei públic
• Anàlisi i solució de problemes
• Comunicació interpersonal efectiva
• Proactivitat, iniciativa i autonomia
• Treball en equip i cooperació
• Capacitat d’aprenentatge i de reciclatge en noves metodologies i tecnologies
• Flexibilitat, capacitat d’adaptació al canvi i orientació a la millora

Requisits o titulació exigida

• Titulació de grau universitari i Màster universitari en Gestió de la Qualitat en l'Educació Superior
• Certificat de coneixements de llengua catalana corresponents al nivell C1 (Marc Comú Europeu de Referència)
• Documentació requerida: CV i carta de motivació
• Data límit: dilluns 11 de desembre de 2023

Condicions

• Nombre de places: 1
• Retribució bruta anual: (23.000€ - 27.000€)
• Posició estable
• Dedicació a temps complet: 35 hores setmanals
• Incorporació Inmediata

Registra-t'hi