Online International Research and Benchmarking

Descripción

La investigación de la competencia y el benchmarking son conceptos relacionados pero distintos. Mientras que investigar a la competencia puede aportarte información sobre cómo reproducir el enfoque de tus competidores, en general no te ayuda a superar sus resultados. Por el contrario, el benchmarking se centra en el futuro, porque se fija en las empresas que han conseguido el tipo de resultados que quieres para tu negocio. Por lo tanto, puedes considerar el benchmarking como una mezcla entre una lista de calificaciones, un manual y una comparativa con la competencia, todo en uno. En esta asignatura aprenderás a aplicar distintos métodos de recopilación de datos de investigación de marketing online; a utilizar la investigación de marketing para aumentar las ventas y el grado de satisfacción del cliente; a realizar correctamente el benchmarking de modo que pueda servirte para saber qué estás haciendo mal con tu negocio online y descubrir maneras de mejorar. Con esta asignatura aprenderás a dominar los motores de búsqueda y las últimas tecnologías inteligentes para controlar el flujo de información online e incluso automatizarlo.